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よくあるご質問
お客様から寄せられる代表的なご質問をまとめました
注文してから商品はいつ届きますか？
通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
送料はいくらかかりますか？
全国一律550円（税込）です。なお、1回のご注文合計金額が5,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、コンビニ決済、銀行振込、および各種スマホ決済（PayPay、LINE Pay）がご利用いただけます。
届いた商品の返品や交換は可能ですか？
未使用品に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
注文した内容を変更、またはキャンセルしたいです。
商品の発送準備前であればキャンセル・変更が可能です。お早めにお問い合わせフォームより注文番号を添えてご連絡ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（330円）にてギフトラッピングを承っております。ご購入手続きの際のオプション選択画面にてご指定ください。